« Non conventionnelle – créative – travailleuse » voici comme ment je me définirais.
J’ai passé 20 ans ans dans l’hôtellerie (avec Award « meilleur service client européen » chez IHG)
Je suis diplômée de la formation longue du Cours Florent
Forte de ces 2 expériences, j’ai créé Feliz Créations-Formations en 2019 pour accompagner les entreprises et les hôtels à développer la satisfaction clients et équipes.
Je m’investis beaucoup dans la montée des compétences relationnelles dans tout type de structures. Je suis passionnée par la multiculturalité et je soutiens la place des femmes dans la société.
Je créé mes formations et interventions sur-mesure pour qu’ils correspondent à vos besoins.
Distinctions
Lauréate "Femmes de l'Economie de l'Ouest" - Catégorie innovation sociale - 2018
"Trophée des 1001 vies" - Catégorie Management - 2018
Award "Overall services" - IHG - 2017
Lauréate "Femmes de l'Economie de l'Ouest" - Catégorie innovation sociale - 2018
"Trophée des 1001 vies" - Catégorie Management - 2018
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