Formations sur la posture professionnelle, le management & la communication
Process Communication Model® | Improvisation et Théâtre | Entreprises & Hôtellerie
Relevez le potentiel de vos équipes grâce au théâtre d’entreprise et à la Process Communication
làFeliz Créations – Formations est née pour répondre à vos besoins
D’une part, j’assure des audits terrain et des formations en hôtellerie et en entreprise pour permettre aux équipes d’être plus confiantes et plus professionnelles face aux clients et proposer un service de qualité.
D’autre part, j’interviens dans tout type de structure pour des ateliers de posture professionnelle et de prise de parole.
J’interviens en France et à l’international.
Feliz Créations-Formations c’est gagnant-gagnant : vous gagnez en qualité et en notoriété
Formation : Posture, Accueil & Gestion de plaintes
Une formation d’excellence pour augmenter la satisfaction clients et employés grâce au théâtre et à l’improvisation.
Formation : Management & Communication
Une formation avec Process Communication Model® pour mieux communiquer au sein de l’entreprise et/ou manager plus efficacement
Atelier : Communication créative & Cohésion d’équipe
Des ateliers créatifs d’écriture, d’improvisation et de théâtre pour développer les compétences transverses de vos équipes
Audit Client Mystère
Obtenez un regard extérieur objectif sur l’expérience offerte dans votre établissement.
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